接触確認アプリ「COCOA（ココア）」の機能が停止されます。

令和2年6月から厚生労働省より配信・運用されている「接触確認アプリ（COCOA）」が、陽性者の全数届出の見直しにより、陽性登録が可能な方が限られることから、機能が停止されることになりました。

11月17日より順次、機能停止アプリの配信が開始されます

11月17日より順次、機能停止アプリ（3.0.0）の配信が開始されます。本アプリをご利用の方はアップデートしていただき、画面の案内に従い、機能停止の手続きをお願いいたします。手続き後、本アプリを削除頂いても差し支えありません。
なお、機能停止版アプリは、1週間程度で全ての利用者への配信が完了する見込みです。

アプリを削除する前に機能停止の手続きをお願いします

本アプリは接触確認のための定期的な処理が作動し続けるため、利用者の端末に、わずかながら通信料・バッテリー消費などの負担が発生し続けてしまう可能性があります。アプリを削除する前に機能停止の手続きをお願いします。

参考

• 新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA)COVID-19Contact-ConfirmingApplication（別ウインドウで開く）（厚生労働省ホームページ）
• 接触確認アプリ　よくある質問（別ウインドウで開く）（厚生労働省ホームページ）

お問い合わせ

• 接触確認アプリ画面左上のメニューボタン→「アプリに関するお問い合わせ」→「メールでお問い合わせ」からお問い合わせください。
• 接触確認アプリをまだご利用でない方は、メール（appsupport@cov19.mhlw.go.jp）にてご連絡いただきますよう、お願いいたします。