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印西市消費生活センター

[2021年4月6日]

ID:5194

消費生活相談

消費生活センターでは、消費生活相談員により、消費生活での契約トラブルや販売方法などに関する苦情や相談を受け、アドバイスやあっせんを行っています。

 

 「お試しのつもりが定期購入だった」

 「偽のSMS(ショートメッセージサービス)が届き、URLにアクセスしてしまった」

 「トイレが詰まり、ネットで見つけた業者に来てもらったら、高額な修理代金を請求された」など、

 

お困りのことや心配なことがありましたら、お電話、来所にて、お気軽にご相談ください。


*来所による消費生活相談について

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、マスクの着用及び手指の消毒をお願いしています。

また、少しでも体調のすぐれない方は、お電話でご相談ください。

所在地 

印西市大森2364-2

印西市役所内 付属棟2階

電話番号

消費生活センター直通電話 0476-42-3306(ファクスも同じ) 

市役所 0476-42-5111(内線396)

利用時間

月曜日から金曜日、午前9時30分~12時、13時~16時30分

相談は

・印西市に在住、在勤、在学の方が相談できます。

・事業者や個人事業主の方からの事業にかかわるご相談はお受けしていません。

・メールやお手紙などでのご相談は、詳しい内容をお聞きできないためお受けしていません。

個人情報について

相談の受付時に、住所・氏名・年齢・連絡先をお聞きしています。

その理由は、

事業者に契約内容を確認するなど、円滑な相談処理に役立てるため、相談者が実在しそのトラブルが存在する証としても必要です。また、追加の情報をお知らせする場合もあります。

個人情報については、センター内のみで所有しますので外部には漏れません。

出前講座

消費生活に関する情報や悪質商法を防止するポイントなどをお話しする、消費生活相談員による出前講座を実施しています。

高齢者などの見守りをする方々、自治会、PTA、サークルなどを対象に無料でご利用いただけます。

内容、場所、時間など、ご要望に沿ったかたちで、開催することができます。

お申込みについては、生涯学習課推進係にご相談ください。

千葉県消費者センター

市消費生活センターの開設時間外でお急ぎの方は、県消費者センターでも電話相談を受け付けています。

千葉県消費者センター(別ウインドウで開く)

受付時間 月曜~金曜日 午前9時~午後4時30分

       土曜日      午前9時~ 午後4時  *日曜、祝日及び年末年始は休み。

電話番号 047-434-0999

休日の相談窓口

消費者ホットライン188(いやや!)をご利用ください。開いている窓口に自動接続します。

公益財団法人 全国消費生活相談員協会(週末電話相談室) 03-5614-0189

見守り新鮮情報

クーリング・オフ制度

消費者関連機関のリンク集(外部リンク)

消費生活全般

住まいに関する情報

インターネット、コンピューターウイルスに関する情報

製品事故に関する情報

海外から購入した商品・サービスに関するトラブル

お問い合わせ

印西市役所 環境経済部 商工観光課 消費生活センター
電話: 0476-42-3306