悪質な水道修理業者にご注意を!
家庭に配布されたチラシ、電話帳の広告等やホームページを見て修繕を依頼したお客さまに対し、依頼した以外の作業を行い、高額な請求をする、部品交換で修理できる内容であるにもかかわらず、「古いから部品がない」等の不実のことを告げ、トイレタンク等本体の交換を勧誘する、などの悪質な水道修理業者が増えています。
水漏れなどの際には慌てずに、よく注意してから修繕の依頼をしましょう。
修理の依頼をする前にこんなことに注意しましょう
- 蛇口などの水が止まらない場合は、あわてず水道メータ部のバルブを閉めましょう。(普段から水道メータの位置を確認しておきましょう。)
- チラシの「低料金」や「見積無料」の広告を鵜呑みにせず、申込時にしっかり確認しましょう。
- 器具などを「交換しなければ直らない」と言われた場合でもすぐに契約せず、応急措置を求め、十分に説明を聞き納得してから契約するか決めましょう。高額だと思う場合は、ほかの業者に聞くなど、契約は慎重に行いましょう。
- 内容と金額に合意した場合は、例え市価に比べ高額であっても有効な契約であり、解決は困難です。 くれぐれも注意しましょう。