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災害等緊急情報配信サービスに係る固定電話音声配信及びファクス配信の緊急停止について(防災メールについては影響ございません)

[2026年10月14日]

ID:22714

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概要

当市における「電話・ファクスによる災害等緊急情報配信サービス」を提供するシステム事業者である株式会社アルカディアのネットワークが外部からの不正アクセスを受け、登録されている情報が漏洩した可能性があることが判明いたしました。このことにより、10月13日から当該サービスの緊急停止が実施されています。

【経緯】

10月13日 株式会社アルカディアが第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性があることを発表。 サービスの緊急停止を実施。

10月14日 市職員が状況を問い合わせしたところ、事業者から不正アクセスによる影響が当市にもある可能性を確認。

【漏洩した可能性のある個人情報(10月14日時点)】

電話・ファクスによる災害等緊急情報配信サービス登録者:21件の氏名、電話もしくはファクス番号

(注意)印西市が提供する「印西市防災メール」につきましては、別事業者のシステムを利用しているため、影響等はございません。 

市の今後の対応

電話・ファクスによる災害等緊急情報配信サービス登録者への状況説明及び注意喚起などの実施

その他

お問い合わせ

印西市役所総務部防災課危機管理室

電話: 0476-33-4428

ファクス: 0476-42-7242(代表)

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