ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における個人情報流出について

本市へのふるさと納税の寄附受付にかかるポータルサイトの委託契約先の一つである「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクにおいて、第三者による不正アクセスが確認され、会員登録者の個人情報が外部に流出したことが判明しました。

現在、「ふるさとチョイス」はサービスを一時停止し、同社が原因及び影響範囲の調査等を続けております。

当市が利用するサービスにおいてこのような事案が発生し、利用者の皆さまにご心配をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

令和8年10月17日(土曜日)

(注記)印西市へは10月19日(月曜日)に報告あり

対象サービス：ふるさとチョイス会員情報

流出件数：4,454,097 件「全国のふるさとチョイス会員情報」

流出した情報項目

・氏名

・メールアドレス

・住所

・電話番号

・ハッシュ化されたパスワード

・寄附控除試算額

（注意）件数及び情報項目については、今後の調査により変更となる可能性があります。

不審なSNSや電話に対して、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を提示や入力をしないようにご注意ください。また、身に覚えのないメールを受信した場合には、メール内に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、返信などを行わず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。

ふるさとチョイスURL

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